Ja. Die Betreuungskräfte sind ordnungsgemäß angestellt und sozialversichert. Die Einsätze erfolgen im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen nach dem EU-Entsendegesetz. Sie erhalten nach dem Start bei den uns anvertrauten Seniorinnen das A1 Formular von der „ZUS“-Behörde in Warschau. BEVOR unsere „Fürsorge Feen“ die polnisch-deutsche Grenze überschreiten, sind sie ordnungsgemäß Sozial-/Unfall-/Transport-versichert. Versprochen!

Die Betreuungskraft lebt im Haushalt und ist täglich präsent. Es handelt sich um eine umfassende Betreuung im Alltag, wobei Arbeits- und Ruhezeiten selbstverständlich eingehalten werden.

Die Betreuungskraft hat Anspruch auf einen freien Tag pro Woche, nach Absprache kann dieser auch in zwei halbe Tage aufgeteilt werden. Zusätzlich steht den Kräften täglich 3 Stunden Pause zu.

In vielen Fällen kann der Einsatz bereits innerhalb weniger Tage starten – abhängig von Ihrer individuellen Situation und den Anforderungen.

Wir erstellen gemeinsam mit Ihnen und unserem ausführlichen Betreuungsbogen ein genaues Anforderungsprofil. Auf dieser Basis schlagen wir Ihnen passende Betreuungskräfte vor, aus denen Sie auswählen können.

Durch unser Wechselmodell und unsere Organisation stellen wir sicher, dass auch bei Ausfällen schnell eine Lösung gefunden wird und die Betreuung weiterläuft.

Auf Wunsch suchen wir Ihnen Ihre „Fürsorge Fee“ mit Führerschein für Einkäufe, Besorgungen wie Medikamente, Arztbesuche oder gemeinsame Spaziergänge aus.

Die Kosten hängen vom individuellen Bedarf ab. Durch Zuschüsse und steuerliche Vorteile reduziert sich die tatsächliche Belastung häufig deutlich. Wir geben Ihnen eine transparente Einschätzung und ein verbindliches Angebot.

Die Betreuungskraft benötigt ein eigenes Zimmer im Haushalt welches abschließbar und mit W-Lan sowie einem Fernseher ausgestattet ist. Alles Weitere besprechen wir gemeinsam mit Ihnen im Detail.

Ja. Sie bleiben flexibel. Sollte sich Ihre Situation ändern oder etwas nicht passen, unterstützen wir Sie bei einer Anpassung oder einem Wechsel. Darüber hinaus sind die Verträge monatlich kündbar.

Die Betreuungskräfte übernehmen keine medizinischen Behandlungen. Diese können jedoch durch einen ambulanten Pflegedienst ergänzt werden, mit dem wir eng zusammenarbeiten können. Gerne sprechen wir eine Empfehlung aus.

Nach einem persönlichen Gespräch erhalten Sie passende Vorschläge. Sobald Sie sich entschieden haben, organisieren wir alles Weitere und begleiten den Start aktiv.

In seltenen Fällen kann das vorkommen. Dann reagieren wir schnell und finden gemeinsam eine passende Alternative.

Ja. Sie haben während der gesamten Betreuung einen persönlichen Ansprechpartner, der für Sie erreichbar ist und Sie begleitet. Wir suchen proaktiv den Kontakt zu unseren Kräften wie auch den Familien für optimale Zufriedenheit.